Como faço para devolver um produto para a Miadóro?

Você tem até 7 dias corridos após a entrega para iniciar o processo de devolução online sem nenhum custo. Depois de concluído o processo, você receberá créditos na Miadoro para escolher suas novas joias. Alguma dúvida? Entre em contato conosco!

Se eu me arrepender da compra, posso solicitar a devolução?

Sim, você pode desistir da compra e receber o estorno do valor pago, no prazo de até 7 DIAS, contados a partir do recebimento da compra, de acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. 

Para isso, basta entrar em contato com a loja pelo e-mail atendimento@miadoro.com.br informando que deseja fazer a devolução e o número do seu pedido.

Atenção: Não envie produto(s) sem a prévia autorização de nossa equipe e seguindo as devidas instruções enviadas por e-mail. Devoluções que não forem previamente autorizadas e/ou não seguir as orientações do nosso departamento de trocas, não serão analisadas os produto(s) serão automaticamente remetidos ao endereço da(o) cliente sem aviso prévio.

IMPORTANTE: A Miadóro não cobre os custos de embalagem para devolução ou troca. Sugerimos que utilize a mesma embalagem de recebimento do(s) produto(s). Caso utilize outra embalagem, escolha uma caixa que proteja o produto contra danos durante o percurso.